TOGA STUDY SHEET · 항공생리 · 인적요인
이해성 · REF
CRM · 항공 의사결정(ADM)자원 관리(CRM)와 의사결정 모델(DECIDE), 위험한 태도와 자가 점검
사고의 상당수는 기계가 아니라 사람의 판단·소통에서 비롯됩니다. 그래서 조종실의 모든 자원을 활용하는 CRM, 체계적으로 결정하는 ADM(DECIDE), 그리고 위험한 태도를 알아채는 훈련이 중요해요.
CRM
자원 관리
DECIDE
의사결정 6단계
5+1
위험태도·IMSAFE
CRM이란crm
CRM(Crew Resource Management)은 조종실의 인력·장비·정보 등 모든 자원을 안전하게 활용하는 것입니다. 핵심은 의사소통·상황인식·팀워크·업무분담(PF/PM)·의사결정 — 부기장이 기장에게 이견을 말할 수 있는 분위기까지 포함해요.
ADM · DECIDE 모델decide
| Detect | 변화·문제 감지 |
| Estimate | 대응 필요성 판단 |
| Choose | 안전한 결과 선택 |
| Identify | 실행 방안 식별 |
| Do | 행동 실행 |
| Evaluate | 효과 평가 |
5가지 위험한 태도 · 해독제hazardous attitudes
| 태도 | 해독제 |
|---|---|
| 반권위(Anti-authority) | 규칙은 대개 옳다 |
| 충동(Impulsivity) | 서두르지 말고 생각하자 |
| 불사신(Invulnerability) | 나에게도 일어날 수 있다 |
| 과시(Macho) | 위험한 건 어리석다 |
| 체념(Resignation) | 나는 무력하지 않다 |
IMSAFE 자가 점검imsafe
| I·M·S·A·F·E | Illness·Medication·Stress·Alcohol·Fatigue·Emotion — 비행 전 자기 상태 점검 |
공채·학과 빈출
- CRM = 조종실 모든 자원(인력·장비·정보) 활용 · 의사소통·상황인식·팀워크
- ADM = DECIDE (Detect·Estimate·Choose·Identify·Do·Evaluate)
- 5대 위험 태도 = 반권위·충동·불사신·과시·체념 + 해독제
- IMSAFE = 비행 전 자가 점검 (질병·약물·스트레스·음주·피로·감정)
관련 · 저산소증 · 공간정위상실 · 비상 절차
관련 가이드see also
근거 · 참고references
- FAA Risk Management / ADM Handbook (공용) — CRM·DECIDE·위험한 태도·IMSAFE
- ICAO Human Factors (Doc 9683) — 인적요인·CRM
- 조종사 표준교재 — 인적요인 — CRM·ADM
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